MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.esrapamirtaki.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Adres: Havzan Mah. Azerbaycan Cd. No: 4/3 Meram / Konya
Telefon: 0 (532) 233 93 60
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.esrapamirtaki.com
2. Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın www.esrapamirtaki.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Sipariş ve Ödeme
Sipariş, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra kesinleşir.
Ürün fiyatlarına aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
Kargo ücreti sipariş ekranında ayrıca belirtilir.
Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.
4. Teslimat
Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanır.
Aksi belirtilmediği sürece siparişler en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmi tatiller, mücbir sebepler ve kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler teslim süresini etkileyebilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, teslim aldığı ürünü herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
Varsa aksesuarları eksiksiz gönderilmelidir.
İade süreciyle ilgili detaylar "İptal ve İade Koşulları" sayfasında yer almaktadır.
6. Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Ürün teslim alındığında hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmişse, ALICI'nın mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir.
Yapılacak inceleme sonrasında ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanacaktır.
7. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, resmi makam kararları, ulaşım sorunları, kargo hizmetlerinin aksaması ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikebilir.
Bu gibi durumlarda ALICI bilgilendirilir ve uygun çözüm sunulur.
8. Kişisel Verilerin Korunması
ALICI tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında korunmakta olup yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.
Uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, www.esrapamirtaki.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayıp ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.